以下數(shù)據(jù)是:
我公司
天一智能監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)
提供的
萍鄉(xiāng)市2018年并網(wǎng)的
村級(jí)扶貧電站發(fā)電數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)。
智能監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)
天一智能監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)是為了監(jiān)控由我公司安裝的光伏發(fā)電站實(shí)時(shí)發(fā)電數(shù)據(jù)而開(kāi)發(fā)的多平臺(tái)智能云監(jiān)控系統(tǒng)。該運(yùn)維平臺(tái)以遠(yuǎn)程服務(wù)器收集逆變器上GPRS模塊發(fā)出的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控光伏用戶逆變器運(yùn)行狀態(tài)。在天一組建的智能監(jiān)控系統(tǒng)的平臺(tái)上可以隨時(shí)查看電站發(fā)電量、發(fā)電站地址、報(bào)警記錄、發(fā)電效率、收益等,同時(shí)改系統(tǒng)也支持APP手機(jī)端。讓我公司能更及時(shí)更好的為客戶提供服務(wù),保障客戶發(fā)電效益。
白源村
長(zhǎng)溪村
井沖村
聯(lián)星村
丹江村
略下村
五陂村
大田村
運(yùn)維流程
如若發(fā)現(xiàn)光伏電站異常,由總公司運(yùn)維部的運(yùn)維工程師在智能監(jiān)控平臺(tái)上監(jiān)測(cè)到電站發(fā)出的異常警報(bào)后,天一運(yùn)維客服人員立即根據(jù)平臺(tái)錄入數(shù)據(jù)聯(lián)系用戶詢問(wèn)詳細(xì)情況,初步確認(rèn)問(wèn)題所在并預(yù)約上門。如需要運(yùn)維工程師到場(chǎng)才能解決的問(wèn)題,公司將立即從總公司派發(fā)維修單至當(dāng)?shù)胤止具\(yùn)維部,上門為客戶提供售后服務(wù),切實(shí)做到兩小時(shí)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不解決問(wèn)題堅(jiān)決不撤離的售后承諾。
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